Política de envío

--- POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA---

En Cathedral Sevilla, nuestro objetivo es ofrecerle una experiencia de compra impecable. Procesamos y enviamos nuestros pedidos exclusivamente dentro del territorio español para garantizar la máxima eficiencia en la entrega.

1. Tiempos de Procesamiento y Entrega
Nos comprometemos a que su pedido sea entregado en un plazo de 4 a 6 días hábiles tras la confirmación de la compra.
* Procesamiento: Una vez realizado el pedido, nuestro equipo gestiona la preparación y embalaje en un plazo de 24-48 horas hábiles.
* Plazo de Entrega: Los envíos nacionales dentro de España se realizan con un plazo estimado de 4 a 6 días hábiles, dependiendo del destino y la operativa de la empresa de transporte contratada.

2. Gastos de Envío
Los costes de envío se calcularán y detallarán en el resumen de su pedido antes de formalizar el pago. El Cathedral Sevilla no se hace responsable de cargos adicionales impuestos por servicios de mensajería solicitados expresamente por el cliente fuera de nuestro estándar.

3. Seguimiento y Recepción
Recibirá un número de seguimiento una vez el paquete sea entregado al transportista. Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento de su envío. Cathedral Sevilla no se responsabiliza de los intentos de entrega fallidos debido a ausencias en el domicilio o falta de respuesta a las notificaciones del transportista.

4. Precisión de la Información
La exactitud de la dirección de entrega es responsabilidad exclusiva del cliente. Cualquier coste derivado de errores en la dirección, reenvíos o devoluciones por dirección incorrecta/incompleta serán repercutidos al cliente.

5. Limitación de Responsabilidad
* Eventos de Fuerza Mayor: Aunque trabajamos para cumplir con los plazos de 4 a 6 días hábiles, Cathedral Sevilla no será responsable de retrasos debidos a causas ajenas a nuestro control, tales como huelgas de transporte, condiciones meteorológicas extremas o interrupciones en las vías de comunicación.
* Transferencia de Riesgos: Una vez que el producto es entregado a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida o deterioro del mismo se transfiere al cliente. Cathedral Sevilla colaborará en la medida de lo posible para gestionar incidencias con el transportista, pero no asumirá responsabilidad económica por pérdidas imputables a la empresa de logística.

6. Consultas
Para cualquier duda o incidencia con su envío dentro del territorio nacional, puede contactar con nuestro equipo a través de [INSERTAR CORREO ELECTRÓNICO].